处难处之事愈宜宽，处难处之人愈宜厚，处至急之事愈宜缓。

——（中国）李叔同

　　　有人说，智慧是人类最后的尊严。这个世界，人类所做的一切，都需要在智慧的指引下才能进行，否则就会一败涂地。无论是做人还是处事，最重要的就是智慧，它是真正属于你的，任何人都不能把它取走。对孩子来说，处世的智慧将直接决定他未来能走多远。

星期一：不学礼，无以立

　　中国素以“礼义之邦”著称于世。文明的举止，是人生的一笔巨大财富。没有礼貌，不知礼，无论什么美德就都会变样。美德是精神上的一种宝藏，但是使它们生出光彩的则是良好的礼节。

　　礼，既是对他人的尊重，也是对自己的尊重。荀子曾说：“没有礼貌，人就不能生存，事业就不能成功，国家就不能安定。”礼貌，是人与人之间最优美的距离，是人类相互关系的行为准则。礼能使社会和谐而有秩序，从而维护着社会生活的正常进行。

　　孩子，人生活在社会中，是整个社会大家庭的一分子，每个人都不是孤立地生活在这个世界的。君臣之间，父子之间，夫妇之间，长幼之间，四海之内的朋友之间，都要互相交往，才能形成一个完整的社会关系。要交往就必须懂礼，只有懂礼的人，才能受到大家的欢迎。

　　一家五星级酒店招聘服务人员50名，300多名男女青年很早便在酒店门外排起“长龙”等候应聘。

　　8点整，第一关目测开始了。只见一位应聘的女郎，浓妆艳抹，满脸自信，昂首挺胸来到了目测人面前。话语不过三句，目测人眉头一皱，道了声“谢谢！”就请女青年离开了。

　　接着，一位20岁出头的，据说会两门外语的男青年气宇轩昂地走了进来，目测人以礼相待，请他入座。这位男青年可能是才高气傲，只见他一入座，就翘起了二郎腿，悠然自得地抖动起来。目测人见状，忙说“谢谢”，接着请他离开了目测席。

　　还有的应征者，进屋不讲文明用语，人家说声“请坐”，他连理也不理，扬脸朝天，旁若无人，直接把证件往桌子上一扔；有的留着八字胡；有的叼着香烟……这天，300的多应聘的人员，仅目测这一关，就被刷掉80% ，而其中不讲文明礼貌者竟占大多数！

　　目测人忧虑地说道：“也许目测的过程中，我们也遗漏了不少人才。但是，有些人连起码的文明礼貌都不懂，站没站相，坐没坐相，说话粗俗，让人不能忍受。有的人虽然还没有工作，但是满身名牌，与其身份大不相称。这样的人我们实在不敢用，也养不起他们。我们是服务行业，服务人员如果不懂起码的文明礼貌，是会把顾客吓跑的。”

　　也许，这个招聘结果使得应聘者感到震撼，因为，他们也许自视甚高，他们也许根本没有想到，仅仅是礼貌这一项就让他们翻了船。中国是重礼仪的，仪表、礼貌、态度是衡量一个人素质的最重要的因素之一。一个人是否懂礼貌，不仅反映出他的人品、性格、教养等，还直接影响到别人对他的印象的好坏，从而最终决定是否与他合作。

　　德国有一句谚语：“脱帽在手，世界任你走。”懂礼貌不一定总能为你带来好运，但没有礼貌却往往会与幸运擦肩而过。对于有礼貌的人来说，成功的大门会向他敞开。即使他没有取得大的成就，也会处处受人礼遇。因为一个懂得尊敬别人的人，别人也一定会尊敬他。

　　爸爸，礼貌对于一个人来说真的很重要，所有的老师和长辈，都喜欢懂礼貌的孩子。我和我的同学也一样，都喜欢和懂礼貌的人交朋友。

　　是的，人们对于有礼之人的喜爱，是不分年龄的。人人都有向善之心，也都希望得到他人的善待，所以，在日常工作、学习生活中，礼貌是促进人际交往的“粘合剂”和“润滑油”。

　　试想，一个举止粗俗、满嘴脏话的人怎么会受到人们的欢迎？即使这个人学识渊博、满腹经纶，也没有什么前途可言。相反，一个人有修养，待人彬彬有礼，必定深受人们的欢迎，他就会渐渐地聚集起他的“人脉”，无论他以后选择做什么，处处都会有贵人相助。

　　美兰和晓琳是一家广告公司新招聘的美编。单从两个人的作品上看，她们的技术水平不相上下。不过美兰在思路方面略胜一筹，因为她已做过3年的美编，经验比才出校门的晓琳要丰富一些。两个人一起被通知参加试用，但最后只能留下一个。

　　美兰是个大大咧咧的女孩，上班时间从来都是一身休闲T恤加短裤，还光脚踩一双凉拖鞋。她从来不顾及电脑室的换鞋规定，屋里屋外就这一双鞋，还振振有词地说：“我这不是穿着拖鞋吗！”只要她活干得顺手，一高兴起来准得把鞋踢飞。

　　相反，晓琳第一次参加工作，多少有点拘谨，穿着也很正规，从来不通过发型、化妆来标榜自己是搞艺术的，只是在小饰物上显示出不同于一般女孩的审美观点来，说话也非常温柔，一看就是个性格柔和的女孩。

　　有一天中午，办公室中忽然飘出腥臭的味道，正当大家面面相觑时，发现窗台下面有“嗦嗦”的响声。那里有个黑色塑料袋，大家打开一看，居然是一大袋海鲜。没等大家开口，美兰说道：“小题大做，原来你们是在找这个。唉！这可怪不得我，这里的海鲜只能叫海臭，一点都不新鲜。”

　　这时，晓琳端来一盆水说：“美兰，把海鲜放在水里吧，我帮你拿到走廊去，下班后你再装走。”美兰一边红着脸，一边把袋子拎走了。结果呢，试用期才进行了两个月，美兰就被通知走人了，尽管她的方案比晓琳做得好。

　　古希腊哲学家赫拉克利特说：“教养是有教养人的第二个太阳。”歌德也说：“行为是一面镜子,在它面前,每一个人都显露出各自真实的面貌。”

　　也许，很多人认为生活中的一些小细节不过是无伤大雅的小事。但恰如《格言联璧》里所说：“多少良心就在‘不为过’这三字下抹掉了，多少体面也就在‘没奈何’三字前被抹去。”你所“不拘”的“小节”，恰是做人的失误之处。

　　我想，每个人都愿意做一个有礼貌的人的，因为每个人都想得到别人的喜爱。只是，有时候他们并不知道不懂礼貌会让人感到讨厌。

　　是这样。一个人谦卑有礼的态度，需要从小来培养。如果一个人从小不懂礼貌，那不怪他，只能说他缺失了这方面的教育罢了。不过，如果明白礼貌对于一个人的重要性之后，还随着自己的好恶做人的话，那就太不应该了。

　　纽约一家极具规模的百货公司里的一位人事部主任在谈到他雇人的标准时说：“我宁可雇用一个有可爱的微笑、小学还没有毕业的女孩子，也不愿意雇用一个冷若冰霜的哲学博士。”有时候，礼貌就是一封完美的推荐信。如果你不懂礼，即使你有一肚子学问，又向何处去施展呢？当你连属于自己的舞台都没有时，纵然你是那一颗最灿烂的宝石，也只能被埋没了。

　　其实，没有礼貌，缺乏教养，从一个侧面反映出了这个人或自私、或懒惰、或吝啬、或贪婪、或傲慢等不良的人品。在大多数人的心目中，粗暴无礼往往不是一种坏品格的表现，而是多种恶习的集中。糟糕的举止会把一切都毁掉，得体的举止会弥补一切。

　　孩子，带着“礼”前行吧！你在哪都会受到欢迎。

　　爸爸，我知道了！我会带着“礼”走遍天下的。我相信，只要我有“礼”，事事都会变得顺利。

星期二：自信才能有出路

　　态度决定一个人的前途与命运，如果总是想自己是一个什么样的人，那我们就会成为什么样的人。既然如此，我们何不以积极的心态，乐观、自信地面对一切，以友好的态度来对待周围的人与事，把平日的不佳状态扔到太平洋里去，相信一定会有个美好的未来。

　　孩子，心态虽然看不见，却对我们的生活起到了至关重要的作用。心态是一把双刃剑，如能好好利用，就能让我们获得财富，让我们拥有幸福、健康的生活；如不能正确利用，它也将剥夺一切使我们的生活富有意义的东西。

　　大凡自信的人都能战胜自己、告别自卑、摆脱烦恼，从一次次胜利和成功的喜悦中肯定自己，不断创造生命的亮点，成就事业的辉煌。

　　一位叫林德曼的精神病学博士独自一人驾着一叶小舟驶进了波涛汹涌的大西洋，他在进行历史上从未有过的一项心理学试验。他认为，一个人只要对自己抱有足够的信心，就能让自己保持精神和身体健康。

　　当时，德国举国上下都注视着他独自驾舟横渡大西洋的悲壮冒险。在此之前，已经有100多位勇士相继驾舟横渡大西洋而惨遭失败，无人生还。但林德曼博士却坚持认为，这些死难者并不是失败在体力上的，而是在失败在了精神上。他们在精神崩溃和极度的恐怖中结束了自己的一切。为了验证自己的观点，林德曼博士决定亲自进行试验。

　　在航行中，林德曼博士遇到了难以想象的困难，并多次濒临死亡的边缘，甚至他的眼前都出现了幻觉，运动感也处在麻木的状态。当时，他真体会到了绝望的感觉。但只要这个念头一升起，他就马上大声自责：“你这个懦夫，难道你想重蹈覆辙，葬身此地吗？不，我一定能成功！”一种生的希望始终支持着林德曼博士。最后，他成功了。

　　在回顾成功的体会时，林德曼博士说：“我从内心深处相信自己一定会成功，而这个信念在艰难中一直与我自身融为一体，自信充满了我身体的每一个细胞。”

　　美国成功学家拿破仑·希尔说：“信心的力量是惊人的，相信自己，那么，一切困难都将不会是困难的。因为自信心是一种积极的心理品质，是促使人向上奋进的内部动力，是一个人取得成功而必备的、重要的心理素质。”

　　只有成为一个满怀自信的人，才能在任何地方、任何时候都都不被困难所吓倒，并最终实现自己的意志。

　　爸爸，人们都说自信的人最美丽，可是如果过度的自信不就变成自负了吗？

　　孩子，自信与自负是有明显区别的。自信就是相信自己，不是孤芳自赏，不是得意忘形，更毫无根据地自以为是和盲目乐观。而自负的人总会在自我陶醉中度过，他们一般看不到他人的优点，这会导致他们思想认识上的错误和问题处理上的失误。所以，千万不要把自信当做自负，更不要以自信为借口，让自负蒙蔽了双眼。

　　我们看到，有很多人得了一点成绩，获得了一两次奖励就沾沾自喜、飘飘然，感觉天下唯独自己行，这是非常错误的。一旦这样，就好像井底之蛙，洞中之鼠。到头来，只会被时代的浪潮淘汰。

　　自信是对自己充分了解的情况下，对自己的一种信任。自信是激励自己奋发进取的一种心理素质，是以高昂的斗志迎接生活挑战的一种乐观情绪。要知道，一些事情本来没有那么难，只要心中有自信，自然就会驱散畏惧心理，事情就能顺利地完成。

　　爸爸，我就不是一个自信的人，虽然对未来也有自己的想法，但总是害怕自己做不到。我很羡慕有些人，因为他们无论什么时候都那么自信。

　　孩子，在这个世界上，每个人都是独一无二的奇迹，都是自然界最伟大的造化。所以只有正确认识自己的价值，对自己充满自信，不断发挥自身的潜力，?才能将我们生存的意义充分体现出来。

　　自信是金，自信能够产生巨大的力量。可以这样说，谁拥有自信谁就成功了一半。自信心是一种重要的品质，是对人才素质的基本要求。如果从小就在脑子里储存下“我很笨，我不行”的想法，就会在群体生活中锁住大脑的创新思维。

　　有个美国男孩头戴球帽，手拿球棒与棒球，全副武装地走到自己家的后院。“我是世界上最伟大的打击手。”他满怀自信地喊完后，便将球往空中一扔，然后用力挥棒，但却没打中。他毫不气馁，继续将球捡起，又往空中一扔，然后大喊一声：“我是世界上最厉害的打击手。”他再次挥棒，可惜这次仍然是落空。

　　他愣了半晌，然后仔仔细细地将球棒与棒球检查了一番。之后他又试了一次，这次他仍告诉自己：“我是世界上最杰出的打击手。”然而他的尝试还是挥棒落空。于是，他又开始了抛球、挥棒的动作，并大声喊道：“我真是世界上一流的投手。”这次，他成功了。

　　还有另外一个小男孩。这个小男孩聚精会神地在画图，老师看了在旁问道：“这幅画真有意思，能告诉我你在画什么吗？”

　　“我在画上帝。”小男孩说。

　　“但没人知道上帝长什么样子。”老师不解地问。

　　“等我画完，他们就知道了。”小男孩自信地回答。

　　因自信而产生的动力是成功的基石，当你相信自己的时候，才能努力实现自己的愿望和理想。拥有自信等于掌握了开启智慧大门的钥匙。美国哲学家爱默生说：“自信是成功的第一秘诀。”所以，如果你想成功，首先就应该树立自信心。只有这样，才能脚踏实地、锲而不舍地奋斗拼搏，扎扎实实地做好每一件事，从而走向成功之路。

　　自信会产生一种力量，这种力量会让你拥有超越平凡的勇气。做一个自信的人，让去勇敢地尝试！只有这样，才能把“不可能”才能变成“可能”！其实人生没有真正的绝境，无论遭受多少艰辛磨难，只要心存信念，总会走出困境。只要信念在，希望就在。

　　爸爸，连这么小的小男孩都这么自信，我相信，我也会成为一个充满自信的人！有朝一日，我也能“画”出自己的“上帝”！

星期三：帮助他人就是成就自己

　　常言道：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”当你给别人一份快乐时，你就拥有了两份快乐！当你为他人分担了一份忧虑，他人的忧虑就会减轻一半。让我们伸出温暖的双手，相互帮助，相互关怀吧！只要人人都献出一点爱，这个世界就会变得更美丽。

　　从世界文明发展史可以知道，一个社会的文明程度越高，生活越幸福，关心、帮助别人的情形就会越普遍。 如果人人都把帮助别人看成最快乐的事情，那么，我们的世界就可以称得上是人间天堂了。

　　俗话说：“有福须同享，有难必同当。”世界需要热心肠的人。所以，你要学会从小事做起，尽力去帮助别人。别人学习不好，要尽自己的能力去帮助；别人身体有缺陷，要去关心他。高尔基给儿子的信中的一句话：“给，永远比拿愉快！”要知道，世界一切美好的东西和一些痛苦的事情，都需要有人来分享，而帮助了别人，正是帮助自己。

　　哈默在成为美国石油大王之前，曾一度是个不幸的逃难者。有一年冬天，年轻的哈默随着一群同伴流亡到美国南加州的小镇沃尔逊。在那里，他结识了善良的镇长杰克逊。

　　哈默的成功受杰克逊的影响很大。那天，天空下着小雨，镇长门前花圃旁的小路成了一片泥沼。来往的行人无法通过小路，只好从花圃里穿过，弄得花圃里一片狼藉。哈默为镇长感到痛惜，便不顾寒冷的雨，一个人站在雨中看护花圃，让行人从泥沼中穿行。

　　这时，镇长笑盈盈地回来了，还挑着一担炉渣。他把煤渣铺在泥淖里，结果，再没有人从花圃里穿过了。最后，镇长意味深长地对哈默说：“你看，关照别人就是关照自己，有什么不好？”哈默记住了这话，在往后的生活中，一旦遇到困难，他就会想起这句话。他把这句话用到了生活中，帮助需要帮助的人，从而取得了成功。

　　如果把我们的心比作这个花圃，那么，我们的人生之旅就好比花圃前的小路。既然知道生活的天空又不尽是风和日丽，也有风霜雪雨。那么，何不铺好小路？如果在雨中前行的人们能有一条可以顺利通过的路，谁还愿意去践踏美丽的花圃，伤害善良的心灵呢？

　　人人都想得到别人的爱，首先要学会爱他人，人们正是在这种情感的交流中达到互敬互爱的。要有乐于助人的精神，在帮助别人的过程中，也沟通了感情。

　　“帮助别人就是帮助自己”，爸爸，您说得很有道理。我想知道，是不是所有的事情都是这样，你怎样对别人，别人就怎样对你呢？

　　孩子，你说得对极了。孟子说的“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”，就是这个道理。如果你善待别人，你的善举就相当于栽种了一棵果树，等到秋天时，自然就能吃上美味的水果。这叫做“种瓜得瓜，种豆得豆”。

　　早在两千多年前，孔子就构建起了以“仁”为核心的**道德理论体系，提出了“仁者爱人”的利他原则。《论语》中“仁”字出现了100多次，其中，《颜渊》篇对“仁”的基本内容进行了集中说明。孔子说的“仁者”是人格成熟的人，他的表征就是能够“爱人”。

　　一个孩子独自站在旷野大声叫道：“喂！喂！”对面的小山立即回声道：“喂！喂！”他又叫：“你是谁？”回声答道：“你是谁？”他又尖声大叫：“你是个大笨蛋！”立刻又从山上传来“你是个大笨蛋”的“回答”。孩子十分愤怒，面向小山骂起来，然而，小山也不客气地“回敬”他。

　　孩子怒气冲冲地回到家，对母亲说了这件事。母亲说：“孩子呀，那是你做得不对。如果你恭恭敬敬地对它说话，它就会和和气气地对待你。”孩子说：“那我去那里说些好话吧！”“这就对了，”母亲说，“在生活中，不论男女老幼，你对人好，人便对你好；如果我们粗鲁，别人也不会善待我们。所以，你要记得，只有善待别人，别人才会善待你！”

　　这位母亲非常聪明，她恰到好处地教会了孩子怎样待人。孩子一旦学会善待他人，就学会了宽容别人，因为孩子已经有了一颗友善的心、宽容的心。

　　爸爸，如果真是这样，那我们和别人相处就太容易了！每个人都希望别人能对自己友好些，那么，只要我对他人友好，那一定就能得到别人友好的回报。反过来想，如果别人对自己不友善，那一定是自己对别人态度不好造成的。所以，无论做什么事，只要管好自己就行了。您说，是这个道理吗？

　　孩子，你说得很对。可是，在生活中，知道这个道理并依照这个道理做事的人并不多。所以，很多人都生活在痛苦中，因为他们总是在要求别人，却从来不要求自己。要知道，求人很难，可是求己却是一件容易事。如果他们个个都像你这么聪明，就不用这么苦恼了！爸爸再给你讲个助人就是助己的故事：

　　有个名叫辛格的外国人和一个旅伴穿越喜马拉雅山的某个出口时，发现了一个冻僵在雪地上的人。辛格想帮助那个人，带着他一起走出去。可他的旅伴却认为这个人是个累赘，帮助他弄不好会把自己的命也搭上，于是便径自走了。

　　辛格不忍心，就一个人背起了那个冻僵的人，使尽力气往前走去。渐渐地，辛格的体温终于使那个冻僵的人活了过来。辛格本来快要冻僵的身体，也由于剧烈的运动而变得热乎起来。随后，两人便并肩前进，而当他俩赶上辛格先前的那个旅伴时，却发现那人已经冻死在地上了。

　　辛格甘愿把自己的一切奉献给他人的助人之举，不仅使他赢得了珍贵的友谊，更使他保住了自己的生命。而那个旅伴本来害怕丢掉性命而拒绝搭救别人，反而丢失了性命。

　　中国有句古语：“善有善报，恶有恶报。”乐于助人给我们的生活、学习和事业带来的好处却不言而喻。你可以想想，当你在帮助同学解除思想疙瘩的时候，当你帮助同学克服学习障碍的过程中，你的思想水平和学习成绩不也同样得到了提高吗？

　　可见，乐于助人，其实不只对别人有助，自己也同时得益，这正应了爱默生所说的那句话：“人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自己。”

　　爸爸，帮助别人真的是一件大好事，它既对别人有利，还对自己有利。明白了这些，我还有什么理由不去帮助别人呢？

星期四：会听比会说更重要

　　静静倾听，意味着我们要有足够的耐心去倾听他人，对他人感兴趣。专注地倾听他人的声音，是一种礼貌的表现，让他人觉得自己重要。这不仅是对他人的尊重，也会使自己受欢迎。既然这样，我们又何乐而不为呢？

　　俗话说：“会说的不如会听的。”其实，说话的目的就是为了向听话人传递信息。而倾听是为了准确地把握谈话者丰富的信息、真实的意图和内心的情绪，并促使对方继续说下去。倾听本身就是一种鼓励方式。会说话很重要，会听人说话也是一门高超的学问。

　　美国南北战争曾一度陷入非常困难的境地。当时，来自多方面的压力一下涌入了林肯总统的心中。于是，他请了一位老朋友来到白宫，让他静静地倾听自己的问题。

　　林肯和那位老朋友谈了好几个小时。其中，他谈到了发表一篇《解放奴隶宣言》是否可行的问题。首先，林肯一一列举了这一行动可行和不可行的理由。然后，他又把一些报纸和信件上的文章念出来。有些人责怪他不解放黑奴，而另一些人却因为怕他解放黑奴而责怪他。谈话结束了，林肯跟那位老朋友握了握手，甚至都没问过他的看法，就把他送走了。

　　其实，当时遇到麻烦的林肯，不是需要他人的忠告，而只是需要一个具有耐心和同情心的倾听者，以便减缓心理压力、解脱苦闷。

　　由此可见，当朋友有了烦恼和困惑的时候，他最需要的就是一个倾听者。那时候，我们不需要给他建议和忠告，而是静静地倾听。因为，倾听能够减轻他的心理压力，会使他的心情舒畅起来，会使他重新振作起来……

　　每个人都希望有一个倾诉的对象，都希望他人能够了解自己。如果两个人都希望倾诉和被了解，却没有一个人愿意先去倾听对方的声音。这样下去，两个人就很难友好相处。所以，如果我们想被他人了解，就先学会听他人倾诉。只有我们愿意了解他人，他人才会愿意了解我们。

　　爸爸，每次我和朋友聊天时，我们都抢着说话。现在想想，其实我们谁都没注意听对方的话，都在谈论自己感兴趣的话题。

　　孩子，你说的这个现象，其实有很多人都觉察到了。一般来说，人们通常对自己的事情最感兴趣，对自己的问题最关注，最喜欢自己的表现。而只谈论自己，只想到自己的人，是一个不懂交际的人，因为他不会倾听，也很难与人沟通。其实，只要懂得倾听，我们就能真实地了解他人的想法。

　　仔细思考一下，如果把生活比喻成剧院，只有自己站在舞台上表演，而其他人都只是观众。自己表演得非常起劲，角色发挥得淋漓尽致，而其他人也都认真地注视着自己。这时，我们就可能变得自高自大，以自我为中心。这样，我们就学不会倾听，就无法了解他人。

　　倾听，可以帮助他人减轻压力，理清思路。倾听他人谈话，是尊重对方的表现。当一个有耐心和同情心的人倾听他人，是保持友谊最有效的方法，更是解决矛盾、处理抱怨的最好办法。而善于倾听的人，往往会有意想不到的收获。

　　唐太宗因为兼听而成明主；齐桓公因为细听而善任管仲；蒲松龄因为耐心听取路人的述说，记下了许多聊斋故事；刘备因为恭听而鼎足天下……

　　试想，如果我们做错了事，但却懂得倾听他人的声音，他人给我们提出意见和建议时，我们就能虚心接受，从而改正。其实，这就等于向成功迈进了一步。

　　爸爸，既然倾听有这么多的好处，我该怎样做一个善于倾听的人呢？

　　孩子，要想成为一个善于倾听的人，可以尝试从以下几个方面入手：

　　第一，必须主动积极。

　　我们经常碰到某一种人，当别人说话时，他根本没听，而是想着着自己下面要说什么。当别人问他问题的时候，他往往答非所问。这样一来，别人很容易就知道他根本不在听自己说话，别人对他当然不会有好印象。所以，倾听别人谈话一定要积极主动，也就是说，你喜欢听对方说话，对对方的话题和意见感兴趣，并且积极努力去听，去了解对方，而不是敷衍他。

　　第二，不要打断别人的话。

　　一个好的倾听者，一定不会打断别人的谈话。打断别人是不礼貌的举动，它向对方传达的意思是“你讲的太多了”或者“我根本没兴趣”等。你应该让对方有时间不慌不忙地把话说完，即使对方为了理清思路，作短暂的停顿，也不要打断他的话，以免影响他的思维。特别是对于那些不善于言谈的人，如果你轻易打断他，会使他更加闭塞，不愿意向你倾诉。

　　第三，谈话时反应要冷静。

　　我们时常看到，在一些公众场合，有些人在倾听别人谈话时，时常发出惊讶的喊叫，或者做出一些夸张的动作。其实，一个善于倾听的人，是能控制自己感情的人，过于激动，无论对讲或听的人来说，都会影响表达或倾听的效果。

　　第四，要注意反馈。

　　倾听别人的谈话要注意信息反馈，及时查证自己是否了解对方。必要的时候，你不妨这样：“不知我是否了解你的话，你的意思是……”确定了你的理解是正确的，可以帮助你们进行下一步的谈话。

　　第五，不要对讲话人的特点太过注意。

　　有些人说话时爱手舞足蹈，有些人说话时爱眨眼睛，有些人说话时爱带口头禅……对于别人的一些特别之处，不要太介意。如果你把精力用来观察别人的动作和表情，就会分散注意力。作为一个倾听者，应该将注意力放在对方谈话的内容上，尽可能从对方的谈话中吸取信息，这才是最重要的。

　　第六，不要着急做结论。

　　不要急于评价对方的观点。要抓住主要意思，不要被个别枝节所吸引。善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的，哪些是次要的，避免造成误解。一个良好的倾听者，应该努力把握倾诉者的意思。

　　孩子，一个善于倾听的人，会从他人的谈话中丰富自己的知识，并不断地完善自己。同时，通过你的倾听，也能帮助别人排解心中的难题，抒发自己的情怀。所以，要努力做一个善于倾听的人。这样，成功路上的艰辛会减少许多，就会加快迈向成功的步伐。

　　爸爸，您教我的这些倾听的方法太重要了，也非常实用。我会认真听您的话，从您给我提出的建议入手，做一个会倾听的人。

星期五：学着去赞美别人

　　美国作家马克·吐温曾说：“一句精彩的赞辞可以代替我10天的口粮。”赞美对每个人而言，都是必需品。表达赞美的方式有很多，要学会针对不同人、不同场合、不同时间选择最为恰当的赞美方式，不要吝啬自己的赞美。

　　每个人都希望被别人赞美，人性最深切的渴望就是得到他人的赞美。诗人布莱克曾说：“赞美使人轻松。”赞美是一种精明、隐秘和巧妙的说话艺术，它从不同的方面给予赞美的人们和得到赞美的人们满足。

　　生活中没有赞美是不可想象的。不要害怕因为赞美别人而降低自己的身价，相反，应当通过赞美表示自己对他人的真诚。“给活着的人献上一朵玫瑰，要比给死人献上一个大花圈价值大得多。”这句话应该记着。

　　19世纪的初期，伦敦有位年轻人想当一名作家。他好像做什么事都不大顺利。他的父亲因为无法偿还债务而锒铛入狱，而这位年轻人时常受饥饿之苦。

　　后来，他找到一份工作，在一个老鼠横行的货仓里贴鞋油的标签。晚上，他在一间阴森静谧的房子里休息。他一边工作，一边创作。开始，他创作的故事一个个都被退了回来，但最终，他被人接受了。虽然他一先令都没拿到，但编辑夸奖了他。

　　有一位编辑承认了他的价值。他心情异常激动，漫无目的地在街上逛荡，眼泪流过他的双颊。因为一个故事的付梓，他所获得的嘉许改变了他的一生。假如不是这些夸奖，他可能一辈子都在老鼠横行的货仓做工。你也许听说过他，他的名字叫查尔斯·狄更斯。

　　这不能不说是赞美成就了狄更斯，可见赞美也是一种力量。

　　无独有偶，美国著名小说家贺尔·柯恩原来是一个铁匠之子。他一生上学不足8年，然而他临终的时候已经是世界上最富有的文人。

　　故事是这样，柯恩最爱读十四行诗以及短歌，因此他对英国诗人罗赛蒂的诗全部读熟，甚至还写了一篇讲文章颂扬罗赛蒂的艺术成就，并且寄了一份给罗赛蒂。罗赛蒂非常高兴，他对自己说：“有一个青年对我的才能有这么高的评价，那么他一定是很聪明的。”

　　因此，罗赛蒂请柯恩到伦敦当他的私人秘书，这是柯恩一生的转折点。因为他在新职位上，遇到了当时的很多大文豪，得益于他们的指教和鼓励，于是，柯恩致力于文学事业。后来，他的名字为世人所知。

　　柯恩的故乡格端巴堡已经成为世界上一些旅游者喜欢去瞻仰的圣地。柯恩的遗产总值250万美元。然而，谁知道，竟然是一篇称赞他人的文章改变了他的人生轨迹。这便是真诚与出自内心深处的称赞的力量。

　　爸爸，赞美真的有一种魔力，可以使听到赞美的人感到喜悦。同时，也会产生出巨大的力量，督促他更加奋进。

　　孩子，是这样的。所以，不要吝啬你的赞美，特别是面对一些不自信的人时，你的一句赞美，就是对他的肯定。也许，你的一句衷心的称赞，就可以改变他的命运，让他从此振作起来，勇敢地面对人生。

　　吉欧吉特·勃布朗在她的著作《我与马依得荷灵的生活》中，描述了一位比利时的灰姑娘惊人的变化。她写道：

　　“隔壁旅馆的服务生端来了我的餐点。她的名字叫‘洗盘子的玛希’，因为她刚开始时是做洗碗盘助手。她简直是个怪物，斜眼、外八字腿、既不漂亮，也没头脑。有一天她端着通心粉的盘子，我直截了当地跟她说：‘玛希，你不知道你自己有什么宝藏？’她惯于压抑自己的情感，迟疑了一会儿，像害怕有什么灾难似的，连动也不敢动。后来她才把盘子放在桌上，纯真地说：‘我永远都不相信我有。’她一点都不怀疑，连一个问题都不问。她只是喃喃地重复着我所说的回到厨房去了，而且她深信没有人会跟她开玩笑。

　　“从那天起，大家开始尊重她了。但最奇怪的变化在谦卑的玛希身上发生了。她相信自己确实有些内在宝藏，她开始打扮起来了，她的青春似乎开始奔放了，并谦逊地隐藏着她的朴实。两个月后，她宣布她要和大厨师的侄子结婚了。她说：‘我就要当一名淑女了。’并谢谢我。一个小小的称许，改变了她的一生。”

　　吉欧吉特·勃布朗给了“洗盘子的玛希”一个美誉，而这份美誉改造了她。爱默生曾经说：“我所遇到的每个人都有优越于我的地方，我从他们那里能得到好处。”

　　不要吝啬赞美，善于赞美别人的人，是幸福的人。因为，一只蜡烛不因点燃另一只蜡烛而降低自己的亮度，甚至在点燃的瞬间，自己更加辉煌。

　　爸爸，懂得赞美别人的确很重要。不过，在生活中，主动去赞美别人的人真的不多见呢！

　　其实，赞美别人不只是别人得到了益处，这也是你自己内心修养的体现呢！有人说，一个人能赞美别人有多高尚，他的内心世界就有多高尚！当你赞美别人的时候，就好像用一支火把照亮了别人的生活，使他的生活更加有光彩；同时，这支火把也会照亮你的心田，使你在这种真诚的赞美中感到愉快，并激起你对所赞美事物的向往之情，引导自己朝着那个方向前进。

　　当你向朋友说“我最佩服你做事坚决果断，如果我也能像你这样就好了”的时候，也会被朋友的美德吸引，竭力使自己也能够坚强果断起来。

　　赞美与我们交往的每一个人，称赞他们的想法、建议和才智。这样，我们就会获得他们的合作、忠诚和支持。如果对同学说：“真诚感谢你的合作，你做得太出色了。”那么，他一定会乐意和我们进一步更好地合作。当然，赞美不只是简单的称赞，必须是发自内心的欣赏，才能起到利人利己的作用。

　　另外，一个喜欢主动发现他人优点的人，一定是个光明磊落的人，一定会勇于改正自己身上的错误。这样一来，你的优点会越来越多，缺点会越来越少。“三人行，必有我师”，试着去欣赏他人的优点，给予诚心诚意的赞美与鼓励吧！

　　爸爸，很多人不懂得赞美别人，那是他们不知道赞美别人的好处。其实，只要是静下心来，发现别人的优点是很容易的。从今往后，我一定少看别人的缺点，多多地观察身边人的优点。一旦找到他们的优点，除了向他们学习之外，我会送上我真诚的赞美，我想，他们一定会很高兴的。

星期六：忍一忍才会风平浪静

“忍”功可以称为天下修养第一功。一个人要做到不自满，成就大事，就一定要从根本上解决“忍”的问题。一个人无论地位有多高，权力有多大，学识有多渊博，他都必须学会忍让。只有这样，才不会因一时的怒气而毁掉自己的前程。

　　有句古话说：“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”意思是说，在某些情况下，不要一味鲁莽地去碰壁，而是应该分析局势，做出以退为进的决策。这句古话的核心就是一个“忍”字，“小不忍则乱大谋”。

　　张耳和陈馀都是魏国的名士。秦国灭掉魏国后，就开始用重金悬赏捉拿这两个人。所以，他们乔装打扮，隐姓埋名逃到陈国。一天，陈国的一个小官吏因为一点小事就用皮鞭抽打陈馀，陈馀想起以前自己在魏国备受重用，感觉受不了那样的侮辱，于是怒不可遏，当即就想起来反抗。

　　旁边的张耳见状不妙，就用脚踩了陈馀一下，陈馀终于没吭声。小官吏走后，陈馀的怒气还没有消。张耳就数落他：“这点事算什么？难道就为今天受到一点小侮辱而死吗？”

　　可见，张耳是能忍的。忍，是一种等待，为图大业等待机缘成熟。忍之有道，这种忍不是软弱，也不是忍气吞声、含泪度日的无奈之举，而是一种高明的为人处世的策略。

　　昂首走路，固然精神气爽，但那是在走下坡路；低头走路，虽然有些委屈，但却是在走上坡路。“人在屋檐下，不得不低头”可以说是洞彻了世事人情，因此这句话也很有智慧。

　　爸爸，“忍”对一个人真的这么重要吗？可是，要想真正做到忍太难了，平时遇到事情，我总是忍不住发脾气，发完脾气心情才会好些。如果真的不让我发脾气，一定会很难受的。

　　孩子，你说自己只有发过脾气才觉得舒服，其实只是一种假象罢了。你也许有过这样的体验，当你发完脾气之后，也许当时出了气，觉得好受些了，可是你的身体却好久也恢复不过来，总觉得很累。因为人在大怒之后，身体会产生许多毒素，脾气越大，毒素越多，所以会感到很累。

　　不仅如此，你虽然逞了一时嘴舌之快，却没有顾及到别人的感受，伤害了别人的心，你再想挽回则没有这么容易了。所以，只要你认真思考一下就会发现，发脾气不仅对自己没有好处，还会伤害别人。相反，如果你能忍受一时之气，你的境界和心胸就能更加开阔一些，这远比你发脾气要有利得多。

　　在非洲草原上，有一种不起眼的动物叫吸血蝙蝠。它身体非常小，但却是野马的天敌。这种蝙蝠在攻击野马时，常趴在野马的腿上，用锋利的牙齿极其敏捷地刺破野马的腿，然后用尖嘴吸血。无论野马怎么蹦跳、狂奔，都无法驱逐这种蝙蝠。蝙蝠直到吸饱，才满意地飞去，而野马常常在暴怒、狂奔、流血中无可奈何地死去。

　　动物学家们在分析这一问题时，一致认为吸血蝙蝠所吸的血量对野马是微不足道的，远不会让野马死去，野马的死应归咎于它暴怒的习性和狂奔。

　　可见，无论是人还是动物，“忍”都是必须的。所以，要学会控制情绪，保持理智，与他人友好相处，从而获得成功。能够控制情绪，是人格完善的一个标志。一个人能够从精神上驾驭自己，才能获得精神上的真正自由，才是自己的主人。

　　人们都说，掌握情绪才能掌握未来。想要做大事业，就应该有能盛得下大事业的心胸和度量。如果你被打败了，就是因为你的心被征服了。在现实生活中，面对不同的环境，面对周围不同的人，懂得如何保持好情绪才是至关重要的。

　　爸爸，听您这么一说，我真的感到很惭愧。不过，我还有一个疑问，如果什么事情都要忍让，这是不是懦弱的表现呢？

　　孩子，忍让并不是懦弱。你这样认为，说明你对忍让的好处和真正的含义了解得不深。忍让，指一个人与他人交往时所采取的谦和、克己、委曲求全的态度和行为。

　　那些与自己的朋友、同学等之间的非原则性的小事应该忍让。比如，与朋友或同学发生了一点小摩擦时，就应该豁达一点，不要斤斤计较，即使是吃点小亏也无没什么关系。之所以这样做，是避免破坏朋友之间的友谊和团结。但是，如果是面对生活中的一些消极现象和不良的社会风气，则不但不能忍让，反而应该挺身而出，坚决斗争。

　　现实生活十分复杂，充满了各种各样的矛盾。很多人都会碰到不尽如人意的事情。当你遇到那些令你气恼的事时，怎样去对待？这时，一定要谨慎面对。如果仅为一点小事而大动肝火、发脾气的话，就不应该了。虽然感到愤怒，但还要自制，切不可做出莽撞的举动。如果是原则问题，坏人坏事，则另当别论。

　　所以，我们提倡的忍让，并不是不辨是非、没有原则、毫无限度地对一切事的忍让。该忍时忍，不该忍时则寸步不让。应做到“大丈夫能屈能伸”，这才是作为一个人应该具有的度量。

　　唐朝时，唐太宗在庆善宫举行宴会，同州刺史尉迟敬德也被邀请参加。但尉迟敬德一看自己的上座有人，就很生气地质问说：“你有什么功劳，竟坐在我的上首？”任城王李道宗席位在他的下首，就来劝解他。尉迟敬德不但不听，反而举拳头殴打李道宗。

　　唐太宗很不高兴地让宴会停止了，他对尉迟敬德说：“我本来想和你共享富贵，然而你做官后好几次犯法。我这才明白把韩信、彭越那样的人剁成酱，并不一定是汉高祖刘邦的错呀！”尉迟敬德听到这种极其严厉的警告害怕了，以后就学会忍让，就比较克制自己了。

　　在生活中，因为无足轻重的小事酿成严重后果的事例不胜枚举。所以，做人应“忍人所不能忍，容人所不能容”。不要动不动就吹胡子瞪眼，也不要手指着人家的鼻子尖责问，更不要出言不逊，恶语伤人。

　　俗语说：“善人者，人亦善之。”“冤家宜解不宜结！”也许有人认为克制忍让是卑怯懦弱的表现，其实，这正是把问题看反了。古人说得好：“猝然临之而不惊，无故加之而不怒。”这才是真正的英雄。

　　原来忍让的含义这么深远啊！忍让是心胸豁达和宽容为怀的体现，我以前竟然把忍让当做是懦弱，真是太不应该了！爸爸，我已经认识到了我的错误，相信我以后无论是遇人还是遇事都多一分忍让的。

星期日：君子之交淡如水

　　我们信奉“君子之交淡如水”的交友之道。这样的友情如同淡淡的水，一杯凉开水看似微不足道，但是人们却不能没有它。再好的饮料都有喝腻的时候，唯有白水才是人们生活的必须，是人们永恒的选择……

　　人人都向往美好的友谊，那么，人们对真正的友谊又了解多少呢？中国人向往的“君子”形象，如同英国的“绅士”。君子之间的友情，理应是世上友情的典范。

　　西汉文学家刘向在《说苑· 敬慎篇》中说：“始终如一地保持慎重，这样的朋友才能长久。”“淡如水”就是提醒人们，朋友之间要保持一定距离，讲究原则。关于“君子之交淡如水”这句话的来历，还有一个故事呢！

　　唐朝贞观年间，薛仁贵尚未得志之前，与妻子住在一个破窑洞中，衣食无着落，全靠王茂生夫妇接济才活了下来。后来，薛仁贵参军，在跟随唐太宗李世民御驾东征时，因为他在平辽之战的功劳特别大，被封为“平辽王”。

　　他一步登天，身价百倍，前来王府送礼祝贺的文武大臣络绎不绝，可都被薛仁贵婉言谢绝了。他唯一收下的是普通老百姓王茂生送来的“美酒两坛”。一打开酒坛，执事官吓了一跳，原来，坛中装的不是美酒而是清水！执事官觉得此事非同小可，竟然有人大胆戏弄王爷，所以请王爷重重地惩罚这个无法无天的人。

　　岂料薛仁贵听了，不但没有生气，而且命执事官取来大碗，当众饮下三大碗王茂生送来的清水，在场的文武百官面面相觑。

　　薛仁贵喝完三大碗清水之后说：“我过去落难时，全靠王兄弟夫妇经常资助，没有他们，就没有我的今天。如今我厚礼不收，偏偏要收下王兄弟送来的清水，因为我知道王兄弟贫寒，送清水也是他的一番美意，这就叫‘君子之交淡如水’。”此后，薛仁贵与王茂生一家关系甚密，“君子之交淡如水”的佳话也就流传了下来。

　　朋友之间相处得非常投缘谓之“心心相印”，“心有灵犀一点通”。友谊，是在心和心之间架起一座桥梁；默契，是心与心相互契合。薛仁贵与王茂生之间的厚谊与默契让人羡慕。

　　孩子，真正的友情不在于对方是否送你贵重的礼物，不在于你们之间有多少的甜言蜜语。最好的朋友就是那种不用多说，能与你默默相对而又心心相印的人。

　　爸爸，我有几个好朋友，有时他们会和别人走得很近，每当这个时候，我就会非常生气。您说，我是不是做错了呢？

　　孩子，人需要有自己的空间，哪怕是好朋友之间也是一样。如果你很任性，限制了朋友的生活自由，时间一长，他们就不会把你当朋友了。可见，掌握朋友之间的“度”是非常重要的。

　　卡罗琳，是一位有三个孩子的年轻母亲，她有一个好朋友，名叫玛丽。在她刚搬进现在的居民区时，玛丽进入了卡罗琳的生活。时间一长，卡罗琳就发现了她们之间的问题，她觉得玛丽像只母鸡似的把卡罗琳呵护在翅膀下。

　　不久后，卡罗琳发现，玛丽不仅是母鸡，还是山大王，总是指挥卡罗琳干这干那。卡罗琳对另一个朋友这样说：“起初我挺喜欢她，她要我干什么，我就干什么。有时我感到似乎受她的压制，但我不知该怎么办，因为我的确喜欢她，希望与她保持朋友关系。但我慢慢不喜欢只是听从于她了。”

　　慢慢地，卡罗琳意识到，这是她自己的问题，她总是喜欢依赖别人。而玛丽正是一个超级热心的人，每当看到卡罗琳手忙脚乱的时候，就忍不住上前指挥她。卡罗琳想，如果她真想与玛丽或任何人交朋友，她应该学会与朋友平等相处，有来有往，互相帮助。而不是像个小孩子似的，处处只想得到别人的帮助，自然也会受到别人的限制。

　　孩子，如果你也是个没有主见的人，那么，你的朋友出于对你的关心，也会渐渐地控制你的生活。如果你感到这样很不舒服，就试着去做一个独立的人，这样才能摆脱别人对你生活的干涉。

　　当然，如果你通常喜欢对别人说“你应该”、“你不应该”、“你最好”、“你必须”等类似的话，说明你也有很多控制别人的念头。你应该反省自己，这样做会使朋友感到不高兴，有压抑感。时间久了，你会失去你的朋友。

　　爸爸，我明白了，真正的朋友应该是平等的，我不应该对朋友有控制的念头，不该不喜欢他们与别人交往。但是，我担心，如果朋友之间感情太“淡”了，会不会疏远了朋友呢？

　　孩子，千金易得，知己难求。真正的朋友之间是没有利益关系的互相帮助，真正的友谊会使我们心旷神怡，会让我们尽享一生。淡如清水的情谊是永久的，甘如甜酒的朋友是暂时的。

　　真正的友谊靠的是赤诚相投，而不在于甜言蜜语或重金送礼。真正的朋友，应该是相互尊重，而不是不相互吹捧；往来不多，却是心心相应。朋友之间关系很好，却在利益关系和情分上很淡。

　　浇树浇根，交人交心，朋友之间的“淡”字，不是取白开水淡而无味之意，而是取其清白平等、一片赤诚、润物无声、恰到好处之意。

　　如果你为了达到君子之交淡如水的境界，故意疏远朋友，那就是走上了另外一个极端。是的，君子之交要淡，但并不是说要刻意淡化，而是给予情感更多呼吸的空间。在好朋友之间，没有奉承，没有虚情假意，只有水到渠成的相知相惜。

　　孩子，人生在世，有一两个知己好友，是一个人的福分。有缘分走到一起，心有灵犀，彼此感应，是一种心与心的交融。只有珍惜友情的人，才能体会“君子之交淡如水”的妙意。爸爸希望你也能有几个这样的好友，那么，即使你们不常联系，你也不会孤单。

　　爸爸，我真的好向往“君子之交淡如水”的境界啊！不过，君子不是那么好做的，我想，为了得到几个这样的好友，我还是先要求自己做个君子吧！